私は派遣で社内ヘルプデスクの仕事をしています。
社内の人からのPC周りの申請や問い合わせ対応です。
普段はテンプレで返せるような問い合わせが多いのですが、
たまにPC固有のイレギュラーな問い合わせがあったりします。
初めて見るエラーや事象があると、取り敢えず周りの人に
過去に同じような問い合わせについて対応したことがあるか聞いて、
無ければひたすらググります。
エラー文がわかっていれば、それを検索窓に入れると大概解決策がヒットします。
エラー文がない場合は、色々語句を並べ替えたりして探します。
Microsoft等公式のサイトがヒットすれば間違い無いのですが、
どうしても無い場合は個人ブログを参考にさせていただくことも多いです。
（いつもお世話になっております…）
もちろん信頼できるものか確認してからユーザさんへ案内します。
下手するとPC壊して大クレームになってしまうので…
自分の個人PCだと好きにいじっちゃうんだけど、他人の、しかも
社用PCだと緊張します。
こちらの回答で解決すると、ものすごい感謝されるんです。
「大変助かりました！お忙しいところありがとうございました！」
いやググっただけなんですけど…
てか、ググって一発で出てくるようなのもよくあるので、
何で自分でググらないのかな？と思ってしまいます。
でも世の中にはググり方がわからない層もいらっしゃるんですよね。
そのおかげで私は食いっぱぐれてないので、感謝です。
AIロボットに取って代わられるのではと長年言われていますが、
もう少しまだ人間の出番はありそうです。
私が定年までは大丈夫かな。
ん？派遣の定年てあるのかしら。
とにかく、ググり力高い人、ヘルプデスクやテクニカルサポートのお仕事がおススメです。
エクセルワードが少し使えれば、特別な資格もいらない場合が多いです。
私は昔に初級シスアド（今のITパスポートくらい？）をとったきりです。
コロナ禍でも仕事は減りません。
でも残念ながら正社員の募集はほとんどありません。
社員の方が問い合わせに追われて本来の職務が出来ないのを補うためにいるので。
正社員にこだわらなければ、楽だし時給が高めでおまけに感謝までされて
とても居心地がいいです。
（ボーナス退職金が無いのが痛いですが、その分は自分で貯めるしか）
周りの人間関係が良ければ完璧なのですが、もし合わなかったら
次の契約（大体3ヶ月ごと）で終了すればいいので気が楽です。
（派遣法で同じ現場には最長3年しかいられませんが）
今の現場好きだから3年はいるかもな。
あ、でも切られる可能性もあるのか。
必要とされるよう頑張って仕事しなきゃ。
今日の体重
49.6kg 30.4%
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